При неисправности купленного товара Вы можете воспользоваться услугами сервисного центра или иного авторизованного сервисного центра. Адреса и телефоны таких центров можно найти в по этой ссылке. Срок гарантии указан в каждой карточке товара.
Условия гарантии:
1.1 В течении гарантийных сроков, указанных в гарантийных талонах на ТОВАР, ПРОДАВЕЦ гарантирует нормальную работу поставленного ТОВАРА, а в случае выхода его из строя заменит на рабочий, либо осуществит ремонт при соблюдении ПОКУПАТЕЛЕМ правил хранения и эксплуатации ТОВАРА.
1.2 В случае, если ТОВАР имеет гарантийный талон фирмы-производителя, все действия по ремонту и обслуживанию ТОВАРА в гарантийный и послегарантийный срок осуществляется сервисными центрами фирмы-производителя, минуя ПРОДАВЦА. По договоренности продавец может взять на себя взаимодействие с сервис-центрами фирмы-производителя.
1.3 Гарантия не распространяется на программное обеспечение и расходно-эксплуатационные материалы. ПРОДАВЕЦ не несет никакой ответственности за функционирование и последствия функционирования нелицензионного программного обеспечения, в случае установки последнего на технику у ПОКУПАТЕЛЯ.
1.4 ПРОДАВЕЦ не несет гарантийные обязательства в случаях, если: условия эксплуатации ТОВАРА не соответствуют требованиям технической документации; имеются механические, физические, термические либо химические повреждения ТОВАРА; оснащения помещений где установлен ТОВАР, не соответствует рекомендациям и требованиям (по электрическим или климатическим параметрам) к лабораторным, либо жилым помещениям; производился самостоятельный ремонт плат и устройств, а также замена комплектующих; ПОКУПАТЕЛЬ применяет при эксплуатации ТОВАРА расходные материалы, не соответствующие требованиям технической документации производителя; неисправности техники вызваны некорректной работой программного обеспечения, установленного ПОКУПАТЕЛЕМ или изменением параметров настройки системы на недопустимые значения, а также последствиями действий компьютерных вирусов; неисправности ТОВАРА связаны с потерей работоспособности внешних портов материнской платы;
1.5 Не является гарантийной ситуация при которой повреждение ТОВАРА произошло в результате физического разрушения сменного носителя информации в устройстве чтения записи, либо произошло внутреннее повреждение такого устройства защитными шторками сменных носителей информации.
© «Битрикс», 2023. Объединяем компанию с «1С-Битрикс24»